各報(bào)價(jià)供應(yīng)商：

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究，我單位擬對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu)，具體要求見(jiàn)附件?，F(xiàn)請(qǐng)各報(bào)價(jià)供應(yīng)商對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)：

一、報(bào)價(jià)供應(yīng)商資格要求：具有相關(guān)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)搭建及運(yùn)維服務(wù)能力。

二、報(bào)價(jià)文件要求：（1）按項(xiàng)目要求提供相關(guān)報(bào)價(jià)，最高限價(jià)為10萬(wàn)元；（2）附營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（3）附法人代表或企業(yè)負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書(shū)原件、法人代表或企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、委托代理人身份證復(fù)印件；（4）制作響應(yīng)表偏離表，逐條對(duì)附件中服務(wù)要求進(jìn)行響應(yīng)；（5）上述資料均需要加蓋投標(biāo)人單位公章，且裝訂成一冊(cè)后加蓋騎縫章。將上述資料用信封密封，在信封封口處加蓋公章。不滿足上述要求的視為無(wú)效投標(biāo)文件。

三、投標(biāo)文件于****17:30時(shí)前送至福州市鼓屏路192號(hào)山海大廈南廳9樓。聯(lián)系人：林先生，聯(lián)系電話：****。

四、我中心將按照最低評(píng)標(biāo)價(jià)法推選第一中標(biāo)候選人。

附件：點(diǎn)擊登錄查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)采購(gòu)內(nèi)容及服務(wù)要求

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附件：

點(diǎn)擊登錄查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)采購(gòu)內(nèi)容及服務(wù)要求

一、項(xiàng)目概況

為點(diǎn)擊登錄查看提供無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)和接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)、日常運(yùn)維服務(wù)等，合理規(guī)劃、部署、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，符合上級(jí)部門無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，確保我中心辦公區(qū)****

二、服務(wù)范圍

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域：我中心辦公樓9層及12層部分區(qū)域。

三、服務(wù)期限及建設(shè)進(jìn)度要求

1.網(wǎng)絡(luò)布線及設(shè)備安裝調(diào)試≦40天；

2.設(shè)備安裝調(diào)試完成后試運(yùn)行1周；

3.試運(yùn)行期間平穩(wěn)運(yùn)行，由我中心組織完工驗(yàn)收；

4.服務(wù)期限：通過(guò)完工驗(yàn)收之日起12個(gè)月。

四、組網(wǎng)設(shè)備要求

供應(yīng)商提供的軟硬件設(shè)備應(yīng)包含以下全部功能，設(shè)備類型可整合。

（一）防火墻

網(wǎng)絡(luò)層吞吐量≥3Gbps，最大并發(fā)連接數(shù)≥4萬(wàn)，每秒新建連接數(shù)≥2萬(wàn)，虛擬防火墻數(shù)≥30個(gè)。千兆光口數(shù)量≥2個(gè)、千兆電口≥4個(gè)、總體端口數(shù)量根據(jù)實(shí)際組網(wǎng)需求確定。具備配置≥1年IPS、AV、APP等特征庫(kù)升級(jí)服務(wù)。日志保存≥6個(gè)月，符合信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，并提供網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品安全檢測(cè)證書(shū)。

（二）上網(wǎng)行為管理

千兆光口數(shù)量≥2個(gè)、千兆電口≥6個(gè)、總體端口數(shù)量根據(jù)實(shí)際組網(wǎng)需求確定。內(nèi)網(wǎng)并發(fā)終端數(shù)≥300個(gè)（服務(wù)期內(nèi)可按需求免費(fèi)動(dòng)態(tài)升級(jí)），最大并發(fā)連接≥4萬(wàn)，每秒最大新建連接≥2萬(wàn)。支持關(guān)鍵應(yīng)用監(jiān)控報(bào)警，包括對(duì)預(yù)置應(yīng)用和自定義應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控報(bào)警；支持關(guān)鍵角色監(jiān)控報(bào)警，包括對(duì)單IP、IP網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控報(bào)警；支持呈現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量。支持可靈活控制擴(kuò)展應(yīng)用層吞吐性能。支持靜態(tài)地址、DHCP、PPPoE等網(wǎng)絡(luò)連接類型；支持靜態(tài)路由、子接口、NAT等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)功能。支持基于關(guān)鍵應(yīng)用體驗(yàn)質(zhì)量的鏈路自動(dòng)化切換?！?年特征庫(kù)等升級(jí)服務(wù)。支持配置和管理IPV6路由和IPV6安全策略；日志保存≥6個(gè)月，符合信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，并提供網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品安全檢測(cè)證書(shū)。

（三）安全（日志）審計(jì)設(shè)備

千兆光口數(shù)量≥6個(gè)、千兆電口≥4個(gè)、配置≥2TB企業(yè)級(jí)硬盤，總體端口數(shù)量根據(jù)實(shí)際組網(wǎng)需求確定。能夠詳盡記錄并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的所有上網(wǎng)活動(dòng)，涵蓋網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電子郵件發(fā)送、文件傳輸?shù)榷喾N行為，確保所有活動(dòng)均可追溯。支持采集安全設(shè)備告警信息，AC、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志；日志保存≥6個(gè)月，支持日志檢索、分析和生成報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。符合信創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，并提供網(wǎng)絡(luò)安全專用產(chǎn)品安全檢測(cè)證書(shū)。

（四）無(wú)線控制器

1.支持有線無(wú)線QoS、自動(dòng)終端識(shí)別、自動(dòng)信道選擇、自動(dòng)功率調(diào)節(jié)、動(dòng)態(tài)接收靈敏度等運(yùn)營(yíng)級(jí)一鍵網(wǎng)優(yōu)和定時(shí)自動(dòng)優(yōu)化能力，支持2.4G和5G同時(shí)工作；

2.最大支持128個(gè)AP，支持無(wú)線AP和用戶的負(fù)載均衡，支持5G優(yōu)先，具備可基于IP地址、用戶賬號(hào)、用戶分組、目的地址、目的端口等條件的策略管控，具備偵測(cè)和分析周邊無(wú)線網(wǎng)絡(luò)源信道能力，自動(dòng)管理無(wú)線AP選擇干擾最小的信道，可實(shí)現(xiàn)文件傳輸和URL過(guò)濾、P2P流控和帶寬分配，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)速，全面封堵P2P軟件。

3.支持可視化管理，可對(duì)設(shè)備進(jìn)行組網(wǎng)圖配置，組網(wǎng)圖能夠直觀的呈現(xiàn)各層級(jí)交換機(jī)、無(wú)線接入點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；支持鏈路運(yùn)行狀況查詢，至少應(yīng)包含IP地址、接口狀態(tài)、流量情況等。

（五）無(wú)線接入點(diǎn)

提供不少于30個(gè)WiFi6雙頻（2.4GHz/5GHz）室內(nèi)無(wú)線接入點(diǎn)設(shè)備（具體數(shù)量在保證連接質(zhì)量的基礎(chǔ)上，按實(shí)際需求為準(zhǔn)）；支持802.11a/b/g/n/ac/wave2/ax等多種無(wú)線協(xié)議；單臺(tái)設(shè)備傳輸速率≧2500Mbps，支持≧50個(gè)設(shè)備接入；支持中心辦公區(qū)域內(nèi)無(wú)線漫游，支持吸頂/壁掛靈活安裝，并根據(jù)我中心辦公樓實(shí)際布局情況合理調(diào)整相關(guān)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)域無(wú)縫快速連接。

五、無(wú)線建設(shè)要求

1.互聯(lián)網(wǎng)寬帶：提供500Mbps及以上互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入（可多條累計(jì)，自行配置具有負(fù)載均衡功能的設(shè)備），若該帶寬不滿足我中心實(shí)際需求，應(yīng)支持帶寬免費(fèi)調(diào)整，確保無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)連接訪問(wèn)無(wú)卡頓。

2.實(shí)施方案：中心辦公區(qū)****

3.施工要求：組網(wǎng)施工期間應(yīng)遵守文明施工要求，辦公時(shí)間段避免噪音、氣體等污染；網(wǎng)絡(luò)線路應(yīng)做到線路規(guī)范整齊、標(biāo)簽清晰完整；組網(wǎng)設(shè)備應(yīng)規(guī)范安裝，不破壞樓層內(nèi)飾環(huán)境，美觀大方。

4.質(zhì)量檢測(cè)：組網(wǎng)完成后應(yīng)進(jìn)行線路、設(shè)備、信號(hào)、網(wǎng)速等質(zhì)量檢測(cè)，并提交質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

5.配套設(shè)施：提供機(jī)柜用于布放無(wú)線控制器、安全設(shè)備、交換設(shè)備、線路設(shè)備等。

六、無(wú)線服務(wù)要求

（一）無(wú)線安全要求

1.邊界管控：根據(jù)我中心使用實(shí)際，設(shè)置端口級(jí)邊界訪問(wèn)策略，精細(xì)化管控網(wǎng)絡(luò)鏈路進(jìn)出，屏蔽危險(xiǎn)端口和地址，每半年優(yōu)化訪問(wèn)控制策略，有效防范內(nèi)外部用戶非授權(quán)訪問(wèn)。

2.單獨(dú)組網(wǎng)：該套無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)單獨(dú)組網(wǎng)，與我中心其他網(wǎng)絡(luò)物理隔離，支持SSID隱藏。

3.三權(quán)管理：各主要設(shè)備管理員賬戶實(shí)行三權(quán)分立機(jī)制，單獨(dú)配備超級(jí)管理員、安全管理員和審計(jì)管理員，并按相關(guān)規(guī)定設(shè)置復(fù)雜口令、定期修改登錄密碼；各三權(quán)賬戶需嚴(yán)格記錄操作日志，實(shí)施合規(guī)性檢查，確保操作符合職責(zé)并可追溯。

4.用戶管理：提供portal、二維碼、本地賬號(hào)登錄等定制化開(kāi)發(fā)認(rèn)證方式，支持賬號(hào)限時(shí)權(quán)限；首次登錄必須修改密碼后方可使用，并定期提示修改密碼；支持首次登錄使用后，用戶在有效期內(nèi)進(jìn)入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)區(qū)****

5.日志管理：所有安全日志需按照網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)要求進(jìn)行全面配置，并保存6個(gè)月以上，達(dá)到應(yīng)急響應(yīng)時(shí)能合規(guī)提取、及時(shí)取證的要求。

6.數(shù)據(jù)安全：對(duì)傳輸?shù)奈募蛢?nèi)容進(jìn)行識(shí)別過(guò)濾，提供敏感信息數(shù)據(jù)防泄露服務(wù)。

7.應(yīng)急響應(yīng)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全威脅或網(wǎng)絡(luò)安全事件后，30分鐘內(nèi)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)立即采取技術(shù)阻斷與隔離等應(yīng)急措施，并在24小時(shí)內(nèi)完成分析研判、追蹤溯源、漏洞修復(fù)等工作。

8.實(shí)時(shí)監(jiān)控：安排網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)通過(guò)VPN遠(yuǎn)程方式（VPN設(shè)備需由供應(yīng)商提供）實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)o線網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，追蹤異常行為，發(fā)現(xiàn)安全威脅。

9.重保服務(wù)：重大活動(dòng)或重要事項(xiàng)（如上級(jí)視察、攻防演練等）時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)。

（二）無(wú)線使用服務(wù)

1.開(kāi)戶管理：按業(yè)主要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供首次組網(wǎng)后批量用戶收集和登記服務(wù)，設(shè)置用戶群組；后續(xù)零星用戶須提供現(xiàn)場(chǎng)或VPN遠(yuǎn)程登記服務(wù)。

2.使用培訓(xùn)：編寫通俗易懂的用戶使用手冊(cè)，并對(duì)重點(diǎn)用戶提供現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)。

3.組網(wǎng)優(yōu)化：每季度或根據(jù)我中心使用反饋，提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，對(duì)設(shè)備狀態(tài)、性能、連接線纜速率等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和驗(yàn)證，提出優(yōu)化方案，及時(shí)整改到位，保障用戶使用時(shí)不出現(xiàn)非網(wǎng)絡(luò)瓶頸原因明顯卡頓；對(duì)業(yè)主提出的網(wǎng)絡(luò)使用優(yōu)化意見(jiàn)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)提出具體整改方案，一周內(nèi)落實(shí)整改措施。

（三）周期巡檢服務(wù)

1.安全巡檢：每月或重要敏感時(shí)期（以業(yè)主通知為準(zhǔn)）提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備的版本更新和網(wǎng)絡(luò)安全自檢，形成安全報(bào)告，并在5日內(nèi)修復(fù)安全隱患；業(yè)主可安排網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展安全檢查，供應(yīng)商須積極配合檢查并在5日內(nèi)做好整改。

2.設(shè)備巡檢：定期備份設(shè)備配置，根據(jù)業(yè)主需要，提供對(duì)設(shè)備進(jìn)行重啟、還原某個(gè)時(shí)間點(diǎn)等操作；每年定期開(kāi)展不少于1次的巡檢，對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、用戶上網(wǎng)情況、設(shè)備運(yùn)行情況等進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)，并在5日內(nèi)做好整改。

3.巡檢報(bào)告：巡檢后應(yīng)在一周內(nèi)對(duì)巡檢及整改結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，生成巡檢報(bào)告。項(xiàng)目服務(wù)周期結(jié)束后匯總形成年度報(bào)告。

（四）故障響應(yīng)服務(wù)

供應(yīng)商提供7*24小時(shí)遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，保障無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，具體要求如下：

故障響應(yīng)時(shí)間表

故障級(jí)別	故障描述	電話響應(yīng)	現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)	故障確診
一級(jí)故障P1（嚴(yán)重）	核心設(shè)備故障，造成整體網(wǎng)絡(luò)中斷；2層及以上大面積網(wǎng)絡(luò)中斷；重點(diǎn)樓層（以業(yè)主指定為準(zhǔn)）網(wǎng)絡(luò)故障等。	實(shí)時(shí)	30分鐘	2小時(shí)
二級(jí)故障P2（緊急）	單樓層網(wǎng)絡(luò)中斷，DHCP服務(wù)異常，小批量（10-20臺(tái)）終端設(shè)備無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)或頻繁掉線；整體網(wǎng)絡(luò)存在卡頓、使用不暢等。	實(shí)時(shí)	1小時(shí)內(nèi)	4小時(shí)
三級(jí)故障P3（普通）	個(gè)別（10臺(tái)以內(nèi)）終端設(shè)備無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)或頻繁掉線；部分互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站訪問(wèn)異常；單樓層網(wǎng)絡(luò)卡頓不暢。	實(shí)時(shí)	4小時(shí)內(nèi)	12小時(shí)

七、供應(yīng)商及服務(wù)人員要求

1.供應(yīng)商要求：具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（提供相關(guān)證書(shū)復(fù)印件并加蓋公章）。

2.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全生命周期建設(shè)及運(yùn)維管理，具備國(guó)家軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)）證書(shū)（提供相關(guān)證書(shū)復(fù)印件和近6個(gè)月任意1個(gè)月的社保繳交證明）。

3.組網(wǎng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)：配置不少于3名的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，開(kāi)展無(wú)線AP、安全設(shè)備、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置及優(yōu)化調(diào)試。

4.運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)：配置不少于2名的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、巡檢及故障響應(yīng)等工作，團(tuán)隊(duì)成員具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，掌握各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修與保養(yǎng)技能，精通網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、運(yùn)維工具使用，熟悉無(wú)線通信協(xié)議。

八、服務(wù)期評(píng)價(jià)與考核

考核辦法滿分為100分，由我中心結(jié)合工作實(shí)際，給予工作服務(wù)考核。該分?jǐn)?shù)將作為項(xiàng)目運(yùn)維期內(nèi)合同款支付的依據(jù)?？己朔?jǐn)?shù)90-100分，支付100%合同款；考核分?jǐn)?shù)80-89分，支付85%合同款；考核分?jǐn)?shù)低于70-79分，支付70%合同款；考核分?jǐn)?shù)低于70分的視為驗(yàn)收不合格，成交供應(yīng)商賠付我中心30%合同款的違約金。具體事項(xiàng)及不詳盡之處以最終簽訂的采購(gòu)合同約定為準(zhǔn)。

考核參照指標(biāo)如下表：

運(yùn)維期工作考核表

序號(hào)	指標(biāo)名稱	分值	考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)		評(píng)分	備注
1	人員 考核	20	1.投入正式運(yùn)行后3天內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員未到位開(kāi)展工作的扣5分。（滿分5分） 2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性保障不力，未提前5個(gè)工作日書(shū)面申請(qǐng)業(yè)主人員變更情況的扣2分；服務(wù)期內(nèi)人員變動(dòng)大于2人次的扣5分。（滿分5分）
			3.甲方對(duì)服務(wù)人員工作情況和工作滿意度打分，采購(gòu)人每投訴1次扣1分，扣完為止。(滿分10分）
2	服務(wù)工作考核	80	1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)保障情況評(píng)價(jià)，每發(fā)現(xiàn)一次網(wǎng)絡(luò)安全主管部門通報(bào)我單位無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全事件的扣5分，扣完為止。(滿分25分）
			2.終端控制設(shè)備運(yùn)行使用情況評(píng)價(jià)，每發(fā)現(xiàn)一次一級(jí)故障未及時(shí)響應(yīng)和修復(fù)的扣5分；每發(fā)現(xiàn)一次二級(jí)故障未及時(shí)響應(yīng)和修復(fù)的扣3分；每發(fā)現(xiàn)一次三級(jí)故障或巡檢發(fā)現(xiàn)的故障未及時(shí)響應(yīng)和修復(fù)的扣2分，扣完為止。(滿分20分）
			3.網(wǎng)絡(luò)速率質(zhì)量驗(yàn)收情況評(píng)價(jià)，每接到一次網(wǎng)絡(luò)速率投訴的扣1分；網(wǎng)絡(luò)速率問(wèn)題5日內(nèi)未解決的扣3分，扣完為止。(滿分15分）
			4.巡檢考核質(zhì)量情況評(píng)價(jià)，每發(fā)現(xiàn)一次未履行或延期履行定期巡檢的扣2分，扣完為止。(滿分10分）
			5.服務(wù)成果質(zhì)量、歸檔整理情況、按時(shí)提交情況評(píng)價(jià)，每發(fā)現(xiàn)一次相關(guān)材料遲交或質(zhì)量不符合要求的扣2分，扣完為止。（共10分）
合計(jì)	100	100
雙方項(xiàng)目管理人員意見(jiàn)
甲方				乙方

九、付款方式

1.合同簽訂后15日內(nèi)，供應(yīng)商開(kāi)具等額正式發(fā)票，中心支付40%的合同款項(xiàng)作為預(yù)付款。

2.組網(wǎng)實(shí)施完成，中心組織完工驗(yàn)收，通過(guò)驗(yàn)收并平穩(wěn)運(yùn)行1個(gè)月后，供應(yīng)商提出付款申請(qǐng)，并開(kāi)具等額正式發(fā)票，中心在15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額30%的驗(yàn)收款。一年服務(wù)期滿后，中心組織項(xiàng)目服務(wù)考核，并根據(jù)服務(wù)考核的結(jié)果，在收到供應(yīng)商提出付款申請(qǐng)及正式發(fā)票15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額30%的驗(yàn)收款。