本詢比采購(gòu)項(xiàng)目為2025年開封聯(lián)通中臺(tái)部分業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目，（采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：****），采購(gòu)人為點(diǎn)擊登錄查看，地址為：河南省開封市****點(diǎn)擊登錄查看。項(xiàng)目資金來源已落實(shí)，具備詢比采購(gòu)條件，現(xiàn)進(jìn)行詢比采購(gòu)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)答人）（電子）應(yīng)答。

1.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

1.1.1 采購(gòu)內(nèi)容：訂單審核、異常單外呼/寬帶單外呼營(yíng)銷、寬帶訂單營(yíng)銷成功CB受理、訂單流轉(zhuǎn)處理、投訴工單處理、回訪調(diào)查等。

1.1.2 技術(shù)要求：詳見技術(shù)規(guī)范書。

1.1.3 采購(gòu)預(yù)算：240萬元（不含稅），本項(xiàng)目擬簽約金額：188萬元（不含稅）。

1.1.4 服務(wù)期限：兩年或?qū)嶋H執(zhí)行金額合計(jì)達(dá)到合同上限金額時(shí)為止（上述以最先到達(dá)者為準(zhǔn)）。

1.1.5 服務(wù)地點(diǎn)：開封市全區(qū)（包含縣/市）。

1.2本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包，擬中選一家供應(yīng)商，份額100%。

1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高應(yīng)答限價(jià)，最高限價(jià)詳見報(bào)價(jià)一覽表，應(yīng)答報(bào)價(jià)高于最高限價(jià)的否決應(yīng)答。

2.應(yīng)答人資格要求

2.1應(yīng)答人為具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織，須出具合法有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、或事業(yè)單位法人證書、或登記證、或組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證明，提供相關(guān)證明的掃描件/復(fù)印件。

2.2應(yīng)答人須能夠開具增值稅專用發(fā)票（提供承諾）。

2.3應(yīng)答人在開封本地設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)或承諾中選后15個(gè)日歷日內(nèi)在開封本地設(shè)立常駐機(jī)構(gòu)（固定辦公場(chǎng)所及制作場(chǎng)地），已經(jīng)設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)的（提供房產(chǎn)證明或房屋租賃協(xié)議等證明），未設(shè)置的提供承諾。

2.4應(yīng)答人須提供****至本項(xiàng)目公告發(fā)布前一日簽訂的同類項(xiàng)目案例業(yè)績(jī)（業(yè)務(wù)外包服務(wù)）至少1份；單個(gè)合同含稅金額不低于50萬元；

注：1）須附與合同一致的合同關(guān)鍵頁(yè)（關(guān)鍵頁(yè)包含但不限于：合同首頁(yè)、合同服務(wù)內(nèi)容頁(yè)、合同金額、簽字蓋章頁(yè)等內(nèi)容）掃描件/復(fù)印件及至少一張與合同對(duì)應(yīng)的結(jié)算發(fā)票掃描件/復(fù)印件；2）所附發(fā)票掃描件/復(fù)印件需提供國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái) https:****/ 發(fā)票真假驗(yàn)證查詢截圖；3）時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，合同（框架合同）金額以合同簽訂金額為準(zhǔn)；4）證明材料不全、提供材料不清晰或不滿足采購(gòu)文件規(guī)定要求的業(yè)績(jī)證明材料無效。

2.5應(yīng)答人被列入“信用中國(guó)”的“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”、“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”，拒絕其參與本項(xiàng)目應(yīng)答活動(dòng)；被列入“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的“經(jīng)營(yíng)異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信名單”拒絕其參與本項(xiàng)目應(yīng)答活動(dòng)。。

2.6本次采購(gòu)不接受聯(lián)合體，中選后不得轉(zhuǎn)包、分包（提供承諾）

2.7應(yīng)答人不得存在下列情形之一（提供承諾）：

（1）應(yīng)答人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

（2）應(yīng)答人被暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3）應(yīng)答人財(cái)產(chǎn)被接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

（4）處于禁入期內(nèi)的中國(guó)聯(lián)通黑名單供應(yīng)商不得參與應(yīng)答；

（5）應(yīng)答人近一年（****至本項(xiàng)目評(píng)審之日），在河南聯(lián)通組織的采購(gòu)活動(dòng)中，被認(rèn)定存在串標(biāo)、圍標(biāo)、騙標(biāo)等行為的（具體判定以河南聯(lián)通下發(fā)的最新《河南省聯(lián)通公司圍標(biāo)、串標(biāo)、騙標(biāo)供應(yīng)商匯總表》為準(zhǔn)）。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比采購(gòu)文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。

4.詢比采購(gòu)文件獲取

本項(xiàng)目為電子采購(gòu)，不提供紙質(zhì)詢比采購(gòu)文件。

4.1詢比采購(gòu)文件獲取時(shí)間：****8時(shí)30分至****17時(shí)30分。

4.2詢比采購(gòu)文件獲取地點(diǎn)：請(qǐng)有意向的潛在應(yīng)答人進(jìn)入網(wǎng)站中國(guó)聯(lián)通合作方門戶（https:****），登錄后點(diǎn)擊“電子招標(biāo)投標(biāo)-尋找商機(jī)--我要參與”購(gòu)買詢比采購(gòu)文件。

4.3詢比采購(gòu)文件獲取方式：

（1）應(yīng)答人須在中國(guó)聯(lián)通合作方門戶平臺(tái)注冊(cè)成為“中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商”，并擁有“沃支付”付款后且下載詢比采購(gòu)文件才可參與應(yīng)答。

（2）下載的詢比采購(gòu)文件為“megp”格式，須使用客戶端工具“投標(biāo)文件制作系統(tǒng)”打開?？蛻舳斯ぞ咴凇拔业墓ぷ髋_(tái)-共享文檔”中可以下載。

（3）應(yīng)答人所需的系統(tǒng)操作手冊(cè)均可在中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心“我的工作臺(tái)-共享文檔”中下載。如在操作中遇到任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站技術(shù)支持電話。

（4）凡符合資格要求且有意參選者，請(qǐng)派人員向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購(gòu)買詢比采購(gòu)文件。

4.4詢比采購(gòu)文件每套售價(jià)人民幣叁佰元整（￥300元），售后不退。

5.應(yīng)答文件的遞交

5.1應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間（即應(yīng)答截止時(shí)間）：****14時(shí)30分。

5.2應(yīng)答文件遞交地點(diǎn)：數(shù)據(jù)電文應(yīng)答文件通過“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)中心”（網(wǎng)址：https:****） 遞交。

5.3本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行唱價(jià)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)應(yīng)答人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人須準(zhǔn)時(shí)登錄“聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)招標(biāo)采購(gòu)中心”，并進(jìn)行簽名確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。如對(duì)唱價(jià)情況有異議，請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)聯(lián)系采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人郵箱****@hnti.cn，超時(shí)確認(rèn)將視為確認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。

5.4出現(xiàn)以下情形時(shí)，采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收應(yīng)答文件：

5.4.1逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；

5.4.2未按照詢比采購(gòu)文件要求密封的/未按詢比采購(gòu)文件在電子平臺(tái)加密上傳的；

5.4.3未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目詢比采購(gòu)文件的。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)： /

6.2檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用： /

7.發(fā)布公告的媒介

本詢比采購(gòu)公告同時(shí)在中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinaunicombidding.cn）及中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（www.cebpubservice.com）發(fā)布。

8.聯(lián)系方式

采購(gòu)人：點(diǎn)擊登錄查看

地址：河南省開封市****

聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

電話：****

電子郵件：****@chinaunicom.cn

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：點(diǎn)擊登錄查看
地址：河南省鄭州市****
郵編：450000
發(fā)票聯(lián)系人：張國(guó)華

電話： ****

電子郵件：****@hnti.cn

業(yè)務(wù)咨詢及異議受理聯(lián)系人聯(lián)系電話：****（黃榕）

項(xiàng)目聯(lián)系人：黃榕、武莉萍、張樂、周海文、李雅茹、劉荷卿、楊蕊奎、賈旭、張國(guó)華

聯(lián)系電話：****、****

電子郵箱：****@hnti.cn

監(jiān)督部門：河南省通信管理局
開戶名：點(diǎn)擊登錄查看
開戶銀行：中國(guó)光大銀行鄭州****
賬號(hào)：****69107

采購(gòu)人：點(diǎn)擊登錄查看

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：點(diǎn)擊登錄查看

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